Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung der bestellten Produkte durch das Bereitstellen eines Download-Links oder durch das Versenden per E-Mail innerhalb der in der Auftragsbestätigung genannten Frist.

Im Falle der Bereitstellung eines Links kann der Kunde diesen selbständig betätigen und den Download auf ein eigenes Speichermedium vornehmen. Das Bereithalten einer geeigneten Software, die das Öffnen, Herunterladen, Bearbeiten und Drucken der Dateien ermöglicht, liegt im Verantwortungsbereich des Kunden.

Druckdienstleistungen werden nicht von der Agentur selbst, sondern von einer Partnerdruckerei durchgeführt. Die Übermittlung des Auftrags an die Partnerdruckerei erfolgt erst nach der Kundenfreigabe der Druckdaten.

Die Lieferzeiten richten sich nach dem Zeitpunkt des Druckdateneingangs bei der Partnerdruckerei, der erst nach der Kundenfreigabe erfolgt. Darüber hinaus hängen sie von der jeweiligen Produktionszeit und der Versandlaufzeit ab.